Prijatelj ima odprt svoj s.p. in vodi manjšo trgovino z lokalnimi izdelki. Že kar nekaj časa sprejema samo gotovino, saj se mu je zdel nakup POS opreme zelo zapleten in drag. Kljub temu je opazil, da stranke vse pogosteje sprašujejo, ali je možno plačilo s kartico. Tako so nekateri ob pomanjkanju gotovine na koncu odšli brez nakupa.
Zato je prijatelj iskal različne rešitve in naletel tudi na možnost za najem pos terminala, kar se mu je zdelo boljše in enostavnejše, kot če bi terminal kupil. Namreč najem pos terminala mu je omogočil takojšnjo uporabo brez večje začetne investicije, imel je jasno določeno mesečno ceno, hkrati pa je bila tehnična podpora vključena v storitev najema. Postopek je bil zelo enostaven, brez zapletenih administrativnih korakov, zato je prijatelj kmalu opazil spremembo nakupnih navad strank, odkar se je odločil za najem pos terminala. Stranke so pogosteje kupile tudi več izdelkov, saj niso bile več omejene z gotovino, hkrati pa je ugotovil, da je najem pos terminala zmanjšal potrebo po vračanju drobiža in vsakodnevnem štetju denarja. Cenil je zanesljivost delovanja in hitro obdelavo plačil. Najeti terminal mu je omogočil plačila z bančnimi karticami, brezstično plačevanje in uporabo mobilnih denarnic. Tako se je najem pos terminala pri njem res izkazal za prilagodljivo rešitev, ki jo je lahko po potrebi zamenjal ali nadgradil. V primeru tehničnih težav je imel zagotovljeno podporo brez dodatnih stroškov, kar mu je bilo zelo pomembno. Plačilni proces je postal hitrejši, čakalne vrste so se skrajšale, obenem pa je ugotovil, da mu je POS terminal povečal tudi zaupanje strank, saj podjetje na ta način deluje bolj profesionalno.
Prijatelj pravi, da je POS terminal pravzaprav orodje za rast poslovanja, saj mu omogoča večjo prilagodljivost na trgu, boljšo uporabniško izkušnjo in več prodajnih priložnosti.